1. Osnovne informacije
MTC EDU obrađuje lične podatke korisnika u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka o ličnosti, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Prikupljanje podataka vrši se isključivo uz saglasnost korisnika, kroz dobrovoljnu registraciju, prijavu na newsletter ili kupovinu kurseva putem naše platforme.
2. Prikupljanje i svrha obrade podataka
2.1. Podaci prikupljeni prilikom registracije i prijave na newsletter
Prikupljamo sledeće podatke:
-
ime i prezime,
-
adresa elektronske pošte (email),
kako bismo mogli:
-
dostavljati edukativne materijale,
-
obaveštavati korisnike o novim sadržajima i kursevima,
-
unapređivati ponudu i kvalitet usluge.
2.2. Podaci prikupljeni prilikom kupovine (porudžbine)
Prilikom kupovine kurseva i drugih usluga prikupljamo sledeće podatke:
-
ime i prezime,
-
adresa elektronske pošte,
-
adresa za dostavu (ukoliko je primenjivo)
-
kontakt telefon i druge informacije potrebne za izvršenje porudžbine.
Ovi podaci se obrađuju u svrhu:
-
realizacije narudžbine,
-
komunikacije u vezi sa porudžbinom i pružanjem korisničke podrške,
-
ispunjenja zakonskih obaveza.
2.3. Pravna osnova obrade podataka
Obrada podataka vrši se na osnovu:
-
saglasnosti korisnika (pri prijavi na newsletter),
-
prilikom kupovine,
-
ispunjenja zakonskih obaveza,
-
legitimnog interesa (unapređenje usluge i komunikacija sa korisnicima).
3. Period čuvanja podataka
Podaci se čuvaju samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni i u skladu sa zakonskim obavezama.
4. Prava korisnika
Korisnici imaju sledeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima:
-
pravo pristupa podacima,
-
pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
-
pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“), osim u slučajevima kada postoji zakonska obaveza čuvanja podataka,
-
pravo na ograničenje obrade,
-
pravo na prigovor na obradu podataka,
-
pravo na prenosivost podataka.
Za ostvarivanje prava, korisnici mogu podneti zahtev putem e-mail adrese: office@mtc.edu.rs.
5. Deljenje podataka sa trećim stranama
Podaci mogu biti prosleđeni isključivo u svrhe tehničke obrade i izvršenja usluga, kao što su:
-
platni procesori (za obradu plaćanja),
-
hosting provajderi i tehnička podrška.
Ova prosleđivanja vrše se u skladu sa zakonskim obavezama i samo u obimu neophodnom za ispunjenje ugovornih obaveza.
6. Sigurnost podataka
Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere sa ciljem zaštite vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe ili gubitka. Ipak, imajte na umu da nijedan sistem prenosa podataka putem interneta ili sistema za skladištenje podataka nije u potpunosti siguran.
Korišćenjem naše platforme, korisnici prihvataju da MTC EDU ne može garantovati apsolutnu sigurnost podataka, te ne snosi odgovornost za eventualne zloupotrebe koje su van naše kontrole.
MTC EDU zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni politiku privatnosti u skladu sa važećim zakonima i internim potrebama.
Preporučujemo korisnicima da povremeno pregledaju ovu stranicu radi ažuriranja.
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati na:
POLITIKA KOLAČIĆA
Sajt www.mtc.edu.rs koristi kolačiće (cookies) radi unapređenja korisničkog iskustva.
1. Šta su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite sajt. Oni pomažu sajtu da vas prepozna pri narednim posetama.
2. Koje kolačiće koristimo?
Koristimo:
-
Tehničke kolačiće: omogućavaju osnovne funkcionalnosti sajta
-
Statističke kolačiće: prate posećenost i ponašanje korisnika (Google Analytics)
3. Zašto ih koristimo?
Kolačići nam pomažu da poboljšamo funkcionalnost sajta, prilagodimo sadržaj i bolje razumemo potrebe posetilaca.
4. Kako možete upravljati kolačićima?
Možete obrisati ili blokirati kolačiće u podešavanjima svog pretraživača. Imajte na umu da to može uticati na rad sajta.
